私有化独立部署，安装，调试

可将IM客服系统部署到客户指定的云主机或服务器上，所有数据客户可自己掌控，我们负责安装与调试好，保证系统稳定运行。
私有化部署，商城所有数据，客户自己掌控。
部署，安装，调试一条龙服务，小白无忧玩转系统。
可提供专业运维服务，解决客户运维技术忧虑。

系统功能模块，实操培训，培训视频

对于客服所有系统和功能，一对一手把手培训客户操作，详细讲解每个功能的逻辑与业务，并录制培训视频，以便客户回看。
客户无需专业知识，工程师手把手专业培训，手把手教。
客户实操过程，实时录制视频，客户随时可回看。
培训过程工程师实时语音在线，有疑问客户可即时提问，工程师实时专业解答。

创建一对一技术服务群，第一时间响应请求

签约客户后，我们将创建一对一的技术服务群。第一时间回答与处理客户使用系统中遇到的任何疑问或问题。
全栈工程师坐镇技术服务群，提供专家级技术服务。
技术交流群，24小时在线，任何时候都有人响应请求
定期发布系统更新升级动态，让客户随时了解系统发展情况

可指派工程师上门服务

根据项目需要，可指派工程师到客户公司处理项目相关事宜，面对面解决客户的需求与问题。
工程师上门专业高效的解决客户需求与问题。
上门技术交流与培训，让客户更懂系统。
上门沟通精准了解客户需求，优化客户商城系统运行与运营。

可提供专业运维服务，客户运维无后顾之忧。

可为客户提供专业的服务器托管和运维，解决客户商城系统运行运营当中运维技术方面的无后顾之忧。
成熟的客服系统运行监控体系，24小时响应技术服务请求
运维工作进行统一管理，实现IT运维服务的流程化、规范化。
专业的代运维，帮客户运维成本降低60%以上。