免费可开源，自主研发的IM即时通讯核心框架，无缝对接第三方系统，手机H5/PC/小程序/公众号/APP，多渠道接入。

访客发起咨询，无任何安装，可随时通过个人电脑、手机、平板等设备进行在线即时沟通！自研IM即时通讯核心框架，无流量无用户数无数据量限制，自建即时通讯服务器，无需支付其他额外任何费用。

无限客服坐席支持，无限添加坐席账号，访客智能分流，每个坐席访客分配数自由设置，不同客服坐席，聊天记录时实共享。

强大的坐席与访客智能分流系统，解决访客咨询数庞大，客服无法应对的困境。 IM系统根据主账号与坐席账号在线情况与聊天记录，智能匹配客服坐席，智能分流连接高并发。同一访客不同客服坐席接待，聊天记录时实共享。

客服接待，手机H5/PC/小程序/公众号/APP多端进入，离线咨询提醒，助力客服高效快捷接待访客咨询。

客服接待，手机H5/PC/小程序/公众号/APP多端进入，电脑、手机、平板等设备都可接待访客咨询。离线咨询提醒：即使你没登录客服接待，当有访客咨询时，系统将通过短信，微信通知客服人员，第一时间回复访客咨询。

【永久免费使用】【高级定制服务】【私有化独立部署】【可开放源码】

永久免费使用：本系统基本所有功能都可以免费使用。 高级定制服务：解决客户所有个性化功能需求，私有化独立部署：可部署到客户指定的服务器或云上空间，客户可完全把控所有数据。可开放源码：解决客户二次开发和自建开发团队的需要，可以完全独立接手整个客服系统。