一、市面上很多在线客服系统品牌都是提供免费试用,但是一旦过了免费试用期,那么,就会被迫缴费了,这种情况并不能满足初创企业的长期免费使用要求。OctIM在线客服系统是可以永久免费使用的,基础版并不是那种免费试用期限,基础版的客服与访客聊天对话功能也是非常强大的,可以发送文字、图片、以及语音等等。
二、OctIM在基础版的基础之上还可以支持高度化的功能定制,满足客户的各种个性化的需求,同时支持私有化独立部署,可以部署到客户指定的服务器或云空间上,所有数据自己可以完全把控。 如果客户有源码的需求,也可以根据项目需求开放源码。
三、IM在线客服系统对于企业的官网来说是必须的营销工具,它可以计算与接待访问官网的用户,不需要加好友,点击客服按钮就可以与官网后面的客服进行实时在线的客服通话。有些人会说,我们公司是初创企业,官网没有什么流量,不需要在线客服系统,其实,这样的人往往会错过很多可以订单的机会,有时生意就是在这种不经意间成交的。
四、永久免费用的在线客服系统怎么样、效果好吗
1、OctIM基础版是永久免费使用的,基础版可以实现访客与客服的在线聊天咨询,当企业官网的页面,有客户咨询时,就可以通过页面中的咨询按钮,弹出在线聊天窗口,与客服建立在线聊天咨询连接。市面上很多免费的在线客服系统是不提供聊天记录保存的。但OctIM提供了聊天记录保存功能,即使访客过一段时间,再次访客官网发起聊天咨询,那么系统会自动加载上次的聊天记录,使得聊天咨询可以接着上次继续下去。有了聊天记录就可以更好的帮助企业展开线上咨询分析,提高流量的转化率。
2、OctIM免费使用版与商业收费版的区别在于,商业收费版是部署到客户自己的服务器上,所有数据客户可以自己把控,同时也可以根据客服的需求无缝对接第三方系统,而且还可以进行功能个性化定制。收费版官方提供长期的售后服务,遇到使用疑问可以在第一时间得到官网的帮助解决。收费版费用也就是做一个企业官网费用,无流量用户数限制,无限开通坐席,无缝对接第三方系统。一次性买断,终身使用,无需每年续费,无需支付其他任何费用 ,根据项目需要可开放源码。
系统演示:https://impc.opencodetiger.com/OctIm/SystemDemoIm
免费下载:https://impc.opencodetiger.com/OctIm/SourceDownIm