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PC电脑Windows安装版客服端说明

一、首先需要下载PC电脑Windows安装版,安装包。单击下面地址,下载即可 。
  安装包下载:https://pan.baidu.com/s/1u8xVKHf1n8CHR0B7tzG_FQ
提取码: 6ubd

二、按照安装器的引导一步一步安装即可。安装完成后,单击桌面【绿色的 IM 图标】运行起来即可,如下图:





三、用客服账号(手机号或登录密码)登录后,就可以接待访客的在线咨询啦。没有客服账号的也可以点击下面的【用户注册】绑定手机即可注册一个新的客服账号。登录成功后的页面如下图:



四、当有访客在线或咨询时,聊天列表的访客头像将变成彩色,头像上有消息数量徽章, 电脑的状态栏也会有软件图标闪烁,并播放新消息声音提醒,类似微信。