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#、新用户接入详细教程
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2)PC电脑端-接入教程
3)H5/Wap移动端,公众号端-接入教程
4)APP端-Android原生-接入教程
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一、系统功能说明
1)系统功能列表
2)IM在线客服-后台管理系统
二、客服端使用说明
1)电脑Windows安装客服端说明
2)APP版-客服端-安装说明
3)各客服端使用说明
三、第三方客户端接入指引
1)第三方接入指引说明
四、私有化部署_部署到客户服务器
1)私有化独立部署说明
2)高级定制功能模块说明
3)Docker容器化部署_详细教程
4)纯Linux部署_详细教程
5)Windows部署_详细教程
PC电脑Windows安装版客服端说明
一、首先需要下载PC电脑Windows安装版,安装包。单击下面地址,下载即可 。
安装包下载:http://down.opencodetiger.com/OctIM.zip
二、按照安装器的引导一步一步安装即可。安装完成后,单击桌面【绿色的 IM 图标】运行起来即可,如下图:
三、用客服账号(手机号或登录密码)登录后,就可以接待访客的在线咨询啦。没有客服账号的也可以点击下面的【用户注册】绑定手机即可注册一个新的客服账号。登录成功后的页面如下图:
四、当有访客在线或咨询时,聊天列表的访客头像将变成彩色,头像上有消息数量徽章, 电脑的状态栏也会有软件图标闪烁,并播放新消息声音提醒
,类似微信。
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