im即时通讯免费_im即时通讯开源

近几年随着，各种IM即时通讯软件的应用，特别是IM在线客服系统，在各种平台以及官网的广泛应用，IM即时通讯技术也是越来越多的被企业与商家关注，在高量的用户和高密度实时消息传递的应用程序中，IM即时通讯更是无可取代坚实的底座。

一、im即时通讯开发技术要点

要打造一个开源的im即时通讯系统，那么，要注意以下的几个技术难点与要点。很多使用者都比较会关注IM结构对于产品用户检验有什么样的影响，简单点说就是怎样构建更好的系统业务逻辑，快速的帮助用户达到更好的沟通，im即时通讯系统的技术难点在于对于用户体验的追求。

1、IM即时通讯信息实时传输的速度要快，这就要求很好的处理网络延时问题。
2、消息的送达率要求 ，现在网络用户，其使用的设备是多样化的，IM即时通讯系统需要支持各种智能终端，如：手机，ipad，移动显示设备等等，因此就涉及到一个多终端消息同步的问题。
3、im即时通讯高并发与大数据量处理要求，一般来说IM系统会遇到用户量活跃与变化巨大的时候，这就会造成流量的峰值，随之而来的是高并发，所以在开发设计的时候，要有相应的应对机制，并且要有很好的弹性扩容等。
4、信息安全防护，IM即时通讯一般存储着大量的用户隐私信息，一旦存在信息泄漏，对于用户的影响是非常巨大的，所以在开发im即时通讯系统时，需要投入比较多的精力来做内容安全。

二、im即时通讯开源系统设计

1、避免IM消息延迟，做到高送达率

消息的即时性和送达率是两个主要的核心功能，对于消息机制以及架构设计来说，首先，要保证的是消息的100%送达。消息的类型可以分为：在线消息与离线信息，在线信息是指用户双方同时在线的情况，在网络中要时实送达。如果用户暂时是不在线的，处于离线状态的话，我们要把消息缓存下来，缓存的消息可以保证更高的读取效率，用户下次上线时，IM系统把新消息直接发送给用户。如果只是靠缓存消息的方式是不够的，缓存可能会在一定的时间内被清除，导致消息的丢失，所以，还需要与数据库技术相结合。这样就可以保证更长时间的存储用户离线消息。

2、IM即时通讯消息的监控与分析能力

随着对互联网的信息的监管加强，im即时通讯消息也会存在一个合规的问题，IM即时通讯的消息是不良信息的高发地。现在的IM即时通讯，特别是IM在线客服系统承载着很多传统运营商做的业务，如：短信，电话都转移到IM即时通讯软件上了，有时消息就代表着社会舆论，特别是群组或聊天群、聊天室等。所以，这就要求IM系统就必须要有相关的内容审核功能。

3、即时通讯消息的安全性

IM系统，除了需要对用户数据需要做安全防范外，还需要特别关注即时消息的安全。消息安全主要包括两个方面，一是消息传输层，在消息传输时进行消息的加密，以保证传输过程中消息不可逆，防止恶意用户抓包。二是消息的存储安全，保证消息存储不泄密，所以存储的时候也需要加密，用户读取时再进行解密呈现。

三、OctIMm即时通讯开源客服系统

开发文档：https://impc.opencodetiger.com/OctIm/DevelopDocIm
系统演示： https://impc.opencodetiger.com/OctIm/SystemDemoIm
免费下载： https://impc.opencodetiger.com/OctIm/SourceDownIm