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IM在线客服系统_开源私有化独立部署重要性

近几年,受疫情的影响,企业对于移动办公的需求增加是巨大的,这也大大促进了IM在线客服系统,以及基于IM技术的各种即时通讯软件的快速发展。即时通讯IM软件,如IM在线客服系统在企业的经营当中已经变得不可或缺了,扮演着非常重要的角色。
近几年,受疫情的影响,企业对于移动办公的需求增加是巨大的,这也大大促进了IM在线客服系统,以及基于IM技术的各种即时通讯软件的快速发展。即时通讯IM软件,如IM在线客服系统在企业的经营当中已经变得不可或缺了,扮演着非常重要的角色。而对于企业通信数据安全和数据沉淀是如今企业更加注重和迫切的需求。通过私有化部署,夯实、盘活企业的大数据管理,消除企业数据存储在第三方软件的服务器中的安全顾虑。

那么,选择私有化,独立部署到自己的服务器是一个很好的解决方案。

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一、私有化独立部署是什么

私有化独立部署简单点说就是将软件系统,如:IM在线客服系统,IM即时通讯软件系统部署到自己的服务器上,软件所产生的数据都存放在自己的服务器上,企业可以对数据进行完全控制,做到自主运营、自主管理。为企业的数据安全性提供了强有力的保障,确认了企业核心数据的私有化。

二、开源私有化独立部署重要性

从软件系统部署方面来看,IM在线客服系统可以分为两大类,官方云部署和自己服务器本地部署,而私有化独立部署可以为企业提供强大的数据安全保障,因为IM在线客服系统是部署到自己的服务器上运行,产生的所有数据也是在本地自己的服务器上,企业可以实时监控数据,防止数据的外泄,不用担心自己的数据被竞争对手利用,更加安心。

从企业角度来讲,IM即时通讯软件,由于是应用于企业内部通讯,是会存在着大量有关企业运营的信息,IM即时通讯软件给企业带来办公,交流带来大量的便利时,也得考虑数据的安全,对于有大量私密数据需求,还是要考虑一个可私有化独立部署的IM在线客服系统,能开源就更好。

三、私有化独立部署的优点与优势

1) 数据有更高的安全性,系统本地部署,性能更高,完全自己把控,数据自主。
2)可进行大数据分析,为企业运营提供数据支持,满足企业的二次开发需求,根据企业自身需求最大化利用数据价值。
开发出更多的适合企业运营的功能与应用程序。
3)企业无需投入大量开发成本,就可以获取修改源码技术,无需添加大量硬件配置,真正做到降低成本,增加办公效率。

四、总结

现在是一个数据爆炸的时代,企业的经营与交流都会产生海量的数据,而这些数据的存储和传输的过程中,往往会碰到泄露的风险。为了提高数据安全的,很多企业在选择IM在线客服系统时,都会选择私有化部署的开源的系统,以此消除数据泄露的安全风险,为企业的运营提供安全的数据支持。

五、OctIM免费开源在线客服系统

开发文档: https://impc.opencodetiger.com/OctIm/DevelopDocIm
系统演示: https://impc.opencodetiger.com/OctIm/SystemDemoIm
免费下载: https://impc.opencodetiger.com/OctIm/SourceDownIm